Gianni M.
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Se non ci sono più i nomi nelle chat di Whatsapp e sono stati sostituiti dai numeri di telefono del tipo +39333xxxxxxx non farti prendere dal panico perché sei nel posto giusto: in questa breve guida vedremo come ripristinare la visualizzazione dei nomi nelle chat di Whatsapp.
Premessa
Ma dove sono spariti i nomi delle chat di Whatsapp?
Se non vedi più i nomi dei contatti dei messaggi, mentre i nomi dei gruppi vengono visualizzati correttamente significa che hai un problema con i contatti di Whatsapp: infatti Whatsapp legge i contatti presenti nella rubrica del telefono e verifica chi di loro utilizza Whatsapp, quindi salva questa lista nei contatti dell’app. Se qualcosa va storto questi contatti possono non essere caricati, quindi Whatsapp non potrà visualizzare i nomi nelle chat o messaggi, semplicemente perché non gli è possibile associare il numero al nome del contatto.
Problema
Quando questa eventualità si verifica i messaggi di Whatsapp verranno elencati visualizzando il numero di telefono del contatto anziché il suo nome:
Soluzione
La soluzione a questo problema è molto semplice:
- Apri Whatsapp
- Quindi vai sui Contatti
- Tocca il pulsante
per entrare nel menù contestuale e seleziona Aggiorna
- Attendi il termine della sincronizzazione dei contatti
Il gioco è fatto! Tutti le tue chat ritorneranno allo stato normale.! 😉
NB: Questa procedura funzionerà ammesso che il problema derivi dalla mancata sincronizzazione dei contatti tra Whatsapp e il telefono ovvero non sia stata danneggiata o cancellata la rubrica del telefono.
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