5 Trucchi per Risolvere i Problemi del Touchscreen

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Gianni M.

Sono da sempre uno smanettone… Ormai non più in erba, ma sempre desideroso di conoscere, scoprire, ogni cosa che abbia a che fare con tecnologia e dintorni.

 

Credits: https://www.flickr.com/photos/claudiaregina/

Se sei arrivato qui significa che hai bisogno di risolvere i problemi del touch screen del tuo dispositivo.

Ormai siamo tutti abituati a tappare, scorrere, zoomare direttamente con il tocco delle dita sullo schermo… Il touchscreen ha modificato il nostro modo di interagire con i dispositivi tecnologici, permettendo il boom di smartphone e tablet.

Questi 5 trucchi ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi di reattività del touchscreen. Essi possono essere dovuti a malfunzionamenti, problemi software e ad altri fattori.

Questa puoi considerarla come una guida generica alla risoluzione dei problemi del touchscreen valida per Android, iOS e Windows 8 e 10.

Cosa può danneggiare il touchscreen?

Il touchscreen è fondamentale per interagire con le varie app, ma è anche molto delicato: sapere come evitargli dei danni ci evitarà spiacevoli sorprese.

Graffi e urti sono assolutamente da evitare, oltre che l’utilizzo di detergenti non appropriati che potrebbero distruggere appositi trattamenti chimici effettuati dal produttore sulla superficie.

Quindi, applicare una pellicola protettiva dello schermo , o ancor meglio un buon vetro temperato, è assolutamente consigliabile e dovrebbe essere una delle prime operazioni da fare dopo l’acquisto di un dispositivo.

Anche una buona custodia dall’interno morbido proteggerà il nostro dispositivo da graffi e urti.
Per la pulizia utilizzare un panno per la pulizia delle lenti (facilmente reperibile in qualsiasi ottica) e l’utilizzo di prodotti specifici vi aiuteranno a mantenere il touchscreen sempre efficiente.
Infine, se mettete il vostro smartphone o tablet in borsa, tenetelo lontano da chiavi, penne e altri oggetti che potrebbe praticare dei graffi sullo schermo.

Ma ora veniamo ai trucchi per escludere o circoscrivere eventuali problemi tecnici a carico del nostro touchscreen.

Cosa fare

1. Libera più Memoria RAM

Smartphone e tablet sono computer, dall’elevata portabilità ma pur sempre computer, ed hanno, quindi, una memoria RAM che utilizzano per far “girare” il sistema operativo e le app. Se la memoria RAM disponibile è insufficiente il dispositivo potrebbe, molto probabilmente, risultare lento e poco reattivo, con conseguente ritardo tra il tocco sul display e la reazione del dispositivo.

Quindi, se noti dei tempi di risposta del touchscreen lunghi il problema potrebbe essere risolto semplicemente chiudendo qualche app. Su Android questa operazione può essere semplificata da apposite app come Memory Booster-RAM Optimizer, ma possiamo farlo manualmente chiudendo le app direttamente dal task manager o arrestandole direttamente dalla gestione delle applicazioni di Android (Impostazioni->Applicazioni->Gestisci Applicazioni quindi seleziona l’applicazione e tappa su “Arresta” o “Termina”). Nei dispositivi dotati di iOS 6 o precedete basterà un doppio click sul tasto Home per visualizzare le app in memoria, quindi un tocco prolungato sull’icona dell’app che volete chiudere per arrestarla completamente. In iOS 7, invece, la gestione è molto più simile ad Android.

Chiuse le applicazioni non necessarie il dispositivo risulterà molto più reattivo, migliorando sensibilmente la reattività del touchscreen. Alle volte, però, ciò potrebbe essere non sufficiente a liberare abbastanza memoria, quindi passiamo alla fase successiva.

2. Riavvia il dispositivo

Quando riavviamo un dispositivo tutte le applicazioni vengono chiuse e al nuovo avvio verranno caricate solo le app di base, comprese quelle che abbiamo installato noi e che girano in background (Whatsapp, Facebook, ecc), ma comunque molte meno rispetto a quelle che ci ritroveremmo in memoria dopo pochi minuti di utilizzo.

Nella maggior parte dei dispositivi bisognerà semplicemente spegnere e riaccendere, ma ci sono alcune varianti:

  • Su Android, alle volte, tenendo premuto il tasto spegnimento hanno a disposizione anche l’opzione “Riavvia”
  • Su iPad dovranno chiudere tutte le app prima di tenere premuto il tasto spegnimento e scorrere lo slider per spegnere.
  • Per Windows 8 e 10 basterà scorrere rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi Impostazioni->Arresta->Riavvia

3. Riallinea il Display

Questa operazione è da effettuare solo la garanzia del dispositivo è scaduta e non potete permettervi una riparazione professionale.

Questa operazione è applicabile sia agli economici tablet cinesi che agli iPad. Consiste, in sostanza nella sostituzione dello schermo per ottenere un miglioramento dei tempi di risposta.

Non sempre, però, la sostituzione del display si rende necessaria: a seguito di un urto potrebbe disallinearsi il digitalizer o scollegarsi un cavetto dalla scheda madre. Questa possibilità è remota, visto che di solito è più probabile che avvenga prima la rottura di qualche componente, ma può succedere.

In questo caso Google e Youtube saranno tuoi amici, ma potrebbe esserti di aiuto anche questo nostro articolo su come riparare il touchscreen del proprio smartphone da se.

4. Utilizzare App Native per il Test

Se il problema persiste, sarà utile cercare di circoscrivere il problema prima di rivolgersi ad un tecnico.

Infatti, non è detto che un touchscreen non funzioni bene in tutta la sua superficie, ma il problema potrebbe affliggere solo alcune aree specifiche dello schermo.

Ci basteranno due app per analizzare il nostro malato:

  • un’app calcolatrice, ruotando lo schermo, ci permetterà di testare la reazione al tocco di tutta la superficie dello schermo
  • l’app per la visualizzazione delle mappa potremo testare la reazione al trascinamento e provare il pinch-to-zoom.

5. Utilizza uno Strumento di Calibrazione

La calibrazione dello schermo può risolvere molti problemi di rilevamento, ma purtroppo non è disponibile su tutti i sistemi operativi.

Per gli utenti iOS non esiste nessuno strumento di calibrazione e ne è richiesto. Se dopo un jailbreak hai dei problemi col touchscreen, annullare il jailbreak con un hard reset potrebbe essere l’unica soluzione.

Per gli utenti Android dipende dalla versione del sistema operativo: di solito è presente un’apposita opzione in Impostazioni->Display, ma se questa non è presente per alcuni dispositivi sarà possibile utilizzare le app Touchscreen Calibration (per la calibrazione) e Touchscreen Repair (per il test e altri settaggi)

Su Windows 8 e Windows 10 sarà sufficiente:

  • scorrere rapidamente dal bordo destro
  • toccare “Cerca”, immettere “taratura”
  • selezionare “Esegui taratura dello schermo per input penna o tocco” e seguire le istruzioni.

Conclusioni

Non è detto che queste istruzioni da sole riescano a risolvere i problemi del tuo touchscreen. E se dovessi portare comunque il tuo dispositivo in assistenza, potrai fornire indicazioni più dettagliate al tecnico per individuare più facilmente il problema.

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Hai testato altri sistemi o hai apportato delle modifiche? Hai bisogno di aiuto? Condividi con noi la tua esperienza lasciando un commento!

3 Responses

  1. aldo ha detto:

    Ho risolto parzialmente il problema del non funzionamento del touch semplicemente “distanziando” l’involucro esterno da quello interno utilizzando lo scorrimento, nella fessura isultante, dell’unghia di un dito.
    Quale base tecnica costituisca questo risultato non m’è dato di conoscere, so solo che riesco a operare sul touch.

  2. shawki ha detto:

    ma come si fa se il touch screen a dei problemi e non funziona

    come può procedere con questa guida ?

    • Gianni M. ha detto:

      Ciao Shawki, questa guida ti permette di risolvere i problemi di carattere software oppure di configurazione del tuo display. Se ci sono problemi di carattere hardware ti permette di individuarli, Ma in questo caso per risolverli ti devi rivolgere ad un assistenza tecnica che deve intervenire con la sostituzione… In sintesi se il display non funziona non si possono fare miracoli. Spero di esserti stato d’aiuto

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